ご利用案内
店頭販売と全国通販を承ります
お近くの方はお店で試聴していただき、店頭でご購入が可能です。
もちろん全国通販も可能です。
商品ページのお問い合わせフォームからお問い合わせ・ご注文ください。
お問い合わせ・ご購入方法
各商品ページの最下部に「お問い合わせ・ご購入フォーム」がございます。
その欄から必要事項を記入後に送信していただくだけで、問い合わせ・ご購入が可能です。
※複数購入をご希望の方は、メッセージ欄からその旨をお知らせください。
直接下記のメールアドレスにメールしていただくことも可能です。
申し訳ございませんが、お電話でのお問い合わせは基本的にお断りさせていただいております。
ただし、留守電にメッセージを入れていただければ、後ほど折り返し連絡させていただきます。
メールアドレス info@audioyasan.com
フリーメール torasan57320@yahoo.co.jp
電話 07053426625 （知らない電話番号は出ませんので、留守電にメッセージを入れてください）
商談について
お問い合わせから３日間取り置き可能です。
３日以内にご購入かキャンセルのご連絡をください。
ご連絡なき場合は無断キャンセルとなり、今後の取引は全てお断りさせていただきます。
ご注意ください。
お支払方法について
店頭販売の場合は、「現金お支払い」「ペイペイ」でのお支払いが可能です。
通販の場合は、「銀行振り込み」「クレジット決済」「ゆうパック代金引換」が可能です。
「代金引換」に関しましては、大型商品は不可となります。ご了承ください。
※クレジット決済はペイパルとなり、ご購入確定後に決済メールをお送りする形となります。
発送について
配送料は各商品ページに記載されております。
一部大型商品は要相談とさせていただきます。
運送会社は小型～中型商品は「ゆうパック」で発送。
大型商品は「佐川急便」で発送いたします。
「佐川急便」でも発送が不可な商品はご相談ください。
※ヤマト運輸は運送トラブルが多いため一切取り扱っておりません。
配達について
近所の方には配達も可能です。
大阪府、兵庫県、京都府、奈良県に配達可能エリアがございます。
壊れる心配がほぼないため、ご近所の方はぜひご相談ください。
配達料 片道１時間以内は2,000円、１時間以上２時間以内は5,000円、
２時間以上3時間以内は15,000円となります。
保証について
各商品ページに保証期間が記入されております。
通販の場合は到着から保証期間が換算されます。
万が一運送事故が発生した場合は、先に当店にご相談ください。
運送保険をかけておりますので、運送保険会社から保証が出ます。
現在は梱包方法の改善により、年に１回事故が起こるかどうかまで追い込みました。
ただし１００％安全に発送することは不可能ですので、事前にご了承願います。
修理について
基本的に当店でご購入いただいた商品のみ修理を受け付けております。
保証期間内は無料修理、期間を過ぎた場合は有償修理となります。
スピーカーに関しましては、他店購入商品でも修理チューンが可能な場合があります。
なおその際は持ち込みのみとなりますので、ご相談ください。
※他店やオークションで購入されたアンプやプレーヤーは一切受け付けません。
レコードプレーヤーの取り扱いについて
当店ではレコードプレーヤーの発送は一切行っておりません。
運送後に故障しやすいためです。
またマニュアル機以外の取り扱いは一切行いません。
オート・セミオート機構のプレーヤーの故障が非常に多く、当店では対応できないためです。
買取に関しましては、マニュアル機以外の買取は一律100円となります。
予め、ご了承ください。
禁止事項、注意事項（悪質な場合は出禁となります）
・ご購入確定後のキャンセルは、今後一切の取引をお断りさせていただきます。
悪質な場合は、営業妨害として警察に通報いたします。
※問い合わせ段階でご購入されなかった場合は問題ありません。
「購入します」とメールや口頭で確約された後のキャンセルが対象となります。
・全ての値引き交渉はお断りさせていただきます。
当店では値引きは一切行っておりません。
常識を逸脱した値引き交渉や販売価格以上の下取り要求は一切受け付けません。
そういった方との取引は無視、もしくは全てお断りさせていただきます。
・仕入れて欲しいや探してほしいという要求は全てお断りさせていただきます。
ピンポイントで入荷することが非常に難しく、探す手間や時間の負担が大きいためです。
レア物はいつ出るか判らないので、探すこと自体が不可能となります。
予めご了承ください。
・音が気に食わない等の返品は一切受け付けません。
店頭販売で、１ヶ月以内なら下取りで９割を保証させていただきます。
店頭でご購入当日なら、１００％保証の交換は受け付けます。
・まともな取引が出来ないと判断した場合は、取引を中断させていただきます。
まともな礼儀をわきまえない方、常識を無視した値引き交渉、極めて身勝手な要求、暴言、すぐキレる、
侮辱する、常識が無い言動、等の行為が散見された場合は、今後一切の取引をお断りさせていただきます。
正常な取引が不可能と判断した場合は、基本的に全ての問い合わせを一切無視させていただきます。
・過度な質問や問い合わせはご遠慮ください。
質問には出来る限り早く誠実に答えるように心がけていますが、たまに過度に質問ばっかりする方がおられます。
大体どうでもいい質問で、少しは自分で考えろよという質問ばかりなので、場合によっては取引停止を行います。
またそういう人に限って直ぐに文句を言うし碌な客では無いので、メール受信拒否を行う場合があります。
ご注意ください。